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2022: Até onde a gestão de Facilities pode chegar?

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Considerando o cenário de incertezas que o mercado passou pós-covid19, chegou o momento de discutir o futuro: até onde a gestão de Facilities irá chegar? Quão longe as empresas estão indo neste gerenciamento?

A tendência de organização de modelo operacional que leva a terceirizar a gestão dos facilities, para otimizar os custos e processos internos é cada vez mais crescente. É a combinação balanceada entre a internalização e a terceirização.

No setor da indústria, empresas de manufatura, alguns serviços são setores preferidos para terceirização: paisagismo, zeladoria, alimentação, segurança. Agora, alguns outros, como serviços pesados, manutenção de equipamentos, são geralmente internalizados.

No varejo, bancos e empresas não-manufatureiras, buscam bem mais o equilíbrio na gestão de facilities. Agora, se os benefícios não são alcançados, a tendência é a busca da terceirização dos facilities.

Além disso, na gestão de facilities, a estratégia de local de trabalho está se tornando uma ferramenta incrível para a manutenção de funcionários. Com espaços mais modulares, e baseados nas atividades, diminuem o espaço; ou o coworking, oferece flexibilidade e diminuição drástica de custos.

E, por último, estão apostando bastante na Internet das Coisas (IoT), pois a adoção de diferentes equipamentos habilitados para a IoT estão sendo estimulados para o gerenciamento de facilities. Como no caso da informática, à segurança, tudo para diminuir custos e voltar o foco para o core business.

Está com dúvidas em como você pode otimizar a empresa? Entre em contato conosco: https://elofort.com.br/#contato-elofort

Para onde a gestão de manutenção e Facilities está apontada no pós-pandemia?

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A pandemia resultou em diversas mudanças na sociedade. Na gestão de manutenção de facilities não foi diferente. Nos próximos anos a área enfrentará um processo de recuperação e readaptação devido a crise e as transformações digitais.  

A tecnologia como aliada

Uma das grandes tendências é o uso da tecnologia, seja para o armazenamento de informações e dados, ou mesmo para evitar problemas de infraestrutura e equipamentos a partir de manutenção preventivas por meio da inteligência artificial. Ou ainda a integração entre máquinas por meio da internet e comunicação. Com o trabalho à distância e com a pandemia, a tecnologia foi e continuará sendo uma grande aliada, com a melhor comunicação entre pessoas e departamentos.

Preocupação com a sustentabilidade

Na pandemia da Covid-19 os olhares também se voltaram à questão da sustentabilidade, visto que a falta de cuidados com o ambiente prejudicam o trabalho e os negócios.

Valorização do ser humano

Diante de tantas perdas humanas causadas pela Covid-19 as pessoas passaram a ser mais valorizadas a partir de ações de valorização da saúde e bem-estar.

Na Elofort todas as alterações e tendência pós pandemia são avaliadas como forma de oferecer o melhor serviço e suporte às empresas na retomada ou readequação das atividades. Seja pela tecnologia, valorização do ser humano ou do meio ambiente. Criar condições de manutenção de facilities ficará muito mais fácil com a nossa ajuda.

Apenas a redução do custo é relevante no momento de contratar uma empresa de Facilities?

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A redução de custos é uma das vantagens buscadas ao contratar empresas de Facilities. Mas saiba que não é só neste ponto que deve ser observado na hora contratar uma empresa Facility.

Antes de tudo é importante entender que uma empresa Facility oferece mão de obra sobre determinados serviços ligados à infraestrutura como limpeza, manutenção e portaria, por exemplo. Estas atividades ajudam as organizações a conseguirem focar nas suas atividades principais.

Agora vamos direto ao ponto!

É importante se atentar a certos pontos para reduzir os custo ao contratar uma Facilitie:

  • Avaliar a sua empresa e ver o que pode ser terceirizado: O primeiro passo é analisar os processos se sua empresa e avaliar em quais serviços um sistema de facilities poderia ser vantajoso.
  • Pesquise e avalie as empresas disponíveis no mercado: Existem várias empresas disponíveis, por isso a avaliação deve ser minuciosa acerca de qual delas atende melhor às necessidades de sua empresa.
  • Negocie sobre os custos, serviços e responsabilidade: A negociação não deve ser realizada somente sobre os custos, mas também sobre a quantidade e qualidade dos serviços oferecidos, o que está ou não incluso. Da mesma forma que deve estar acordado as responsabilidades tanto do contratante como da empresa contratada para que não haja posteriores desentendimentos.

O próximo passo é a escolha da empresa, mas antes avalie sua situação jurídica, busque referências e certifique sua credibilidade. Outro ponto fundamental é analisar a importância que ela atribui ao bem-estar e segurança dos colaboradores, bem como se os seus direitos são assegurados.

E por último, se atente a todos os serviços que serão oferecidos pela contratada, coloque tudo no papel e realize um contrato com todas as especificações e dados do acordo.

Como deixar os processos mais transparentes podem reduzir os custos de sua operação?

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Processos burocráticos podem diminuir a qualidade dos serviços e gerar retrabalho, afetando a produtividade da empresa. Isso porque causam demora e por serem confusos acabam ocasionando erros e consequente retrabalho e diminuição da qualidade dos serviços. 

Outra repercussão negativa é a sobrecarga e desmotivação dos colaboradores. Assim, da perda de tempo, a atividade principal da empresa acaba sendo afetada. 

Mas é possível reduzir os custos de operações! Sabe como isso é possível?

Deixando os processos mais transparentes e claros. Para isso:

  • Inove nos processos.
  • Adote ferramentas de organização.
  • Crie cronogramas das atividades.
  • Utilize softwares.

Isso garantirá a otimização de processos, a realização mais eficaz dos serviços, com redução de falhas, entrega dentro do prazo e principalmente a redução de custos.

A transparência também está na melhor comunicação entre as pessoas da equipe e os setores envolvidos, o que proporciona mais controle sobre os processos e mais eficiência na realização de tarefas, estas que serão realizadas melhor e em menos tempo. 

Uma boa comunicação evita ruídos e desentendimentos, interligando os setores e melhorando o fluxo de informações e trabalho. Os colaboradores também sentem-se mais motivados ao participar de forma mais ativa.

A tecnologia também é outro suporte na otimização da gestão ao colaborar com o gestor na hora de conduzir seus processos internos e conduzir o pessoal.

Além de melhorar a comunicação com os colaboradores, os processos de manutenções ocorrem de forma mais orgânica e sem demandar grande quantidade de tempo.Outro benefício é monitorar os fluxos de trabalho, identificar gastos excessivos e possíveis gargalos. 

Também seja transparente com seus fornecedores, negocie valores e serviços e se necessário busque outras oportunidades. Da mesma forma que a revisão com as empresas terceirizadas também são necessárias. Avalie se ela cumpre o prometido, se importa com os funcionários, fornece a eles capacitações regularmente e acompanha as mudanças de mercado.

Com essas mudanças a qualidade do serviço e produtividade da sua empresa serão maiores, e o melhor de tudo? Gastando menos tempo, menos recursos desnecessários e evitando corretivas.

Redução de custos em Facilities: Quais são os pontos essenciais que não podem ficar de fora?

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Um dos desafios enfrentados pela maioria dos gestores organizacionais é a otimização de recursos e a busca por maior eficiência econômica. Mas saiba que isso é possível!

E a resposta está na terceirização dos serviços. Esta medida é cada vez mais adotada por empresas, inclusive em pequenas e médias. Nada de perder tempo com serviços que não são a especialidade fim das organizações, que voltam suas ações e atenção na sua atividade principal (serviço ou produto oferecidos)

As Facilities propiciam as estruturas tanto físicas como de bem-estar adequadas para que os funcionários possam realizar um bom trabalho. Estes fatores resultam no aumento de produtividade e consequente lucro.

Além da terceirização no ambiente físico existem práticas que podem auxiliar na redução de gastos.

  • Economia de energia elétrica a partir de melhores práticas e conscientização colaboradores,
  • Controle da iluminação noturna, deixando acessa apenas as que estão localizadas em pontos estratégicos como entradas, saídas e as que necessitam de maior segurança.
  • Instalação de automatizadores de iluminação e sensores de movimento
  • Redução do desperdício de água com a instalação de torneiras com sensores ou as acionadas por pressão.
  • Implantação de sistemas de ventilação no lugar do uso frequente de aparelhos de ar-condicionado.
  • Substituição do sistema de refrigeração à água por uma torre de resfriamento.
  • Revise o contrato de aluguel e avalie a possibilidade diminuir o valor ou mudar de local
  • Use a tecnologia a  seu favor, otimizando processos, atividades e inclusive como forma de controle dos gastos e desperdícios.

Aliado a mudanças estruturais é necessário a colaboração e conscientização dos colaboradores para que as economias realmente ocorram. Desta forma invista na comunicação da equipe, podendo estabelecer metas.

A otimização do espaço de trabalho além de integrar a equipe também contribui para reduzir custos, porque quanto mais ambientes, mais energia será gasta e a demanda de limpeza também será maior.

Outro ponto que não pode ficar de fora é a escolha de uma empresa confiável, que preze pela qualidade e profissionalismo. 

O que é um Facility Manager e o que pode trazer benefícios para sua empresa?

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O Facility Manager é o suporte para o funcionamento das organizações e traz muitos benefícios para sua empresa, sendo o principal a redução de custos. Uma das formas é a partir da terceirização dos serviços.

Antes de aprofundar sobre o assunto, você sabe o que é um Facility?

Facilities são os serviços de infraestrutura que dão suporte ao funcionamento de uma empresa, os conhecidos serviços gerais, que incluem a limpeza, segurança e manutenção.

Esses serviços são geralmente terceirizados justamente como forma de redução de custos organizacionais. Isso porque a empresa de facilities é responsável pelos profissionais que trabalharão na sua empresa. 

Desta forma, você não precisará se preocupar com treinamento e recrutamento de pessoal, além de evitar os desperdícios causados por funcionários não especializados ou ainda em fase de aprendizagem .

Os principais benefícios são:

  • Maior produtividade
  • Impacto nas pessoas
  • Atenuação de riscos
  • Criação de identidade
  • Redução de custos
  • Aumento de qualidade

Além destes, o Facility Manager também pode contribuir com sua empresa em outros aspectos, como:

  • A redução de conflitos entre as pessoas
  • Serviços mais integrados e melhor coordenados
  • Maior eficiência e qualidade
  • Processos mais flexíveis e adaptáveis
  • Transparência 
  • Informações mais transparentes
  • Melhor organização das responsabilidades

Outro aspecto importante é está na melhor comunicação, que se torna mais clara, facilitando o desempenho dos serviços e diminuindo custos. Tudo isso repercute na melhor imagem organizacional e consequentemente na reputação da empresa.