As 7 principais mudanças no setor de limpeza pós pandemia

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A preocupação com a limpeza no período pandêmico cresceu bastante, principalmente nos ambientes empresariais. Agora com a retomada gradual dos trabalhos, as atenções voltaram novamente para esse setor, que sofreu transformações, teve que se adaptar às recomendações dos órgãos reguladores, e às exigências dos próprios negócios.

A seguir, vamos te apresentar 7 das principais mudanças deste setor:

1- Outro olhar para os serviços de limpeza

Essa é a mudança mais clara que a pandemia trouxe para este setor de prestação de serviços. Como a higienização e desinfecção é o maior aliado contra a disseminação da Covid-19, não é suficiente apenas mostrar o local limpo, mas também mostrar que este local foi limpo.

A limpeza saiu da invisibilidade e se tornou algo perceptível, notável, necessário para passar a segurança de um local limpo.

2- Processos e metodologia de higienização

Novos protocolos foram adotados por diferentes empresas, com diferentes tipos de higienização, que antes eram adotados por ambientes hospitalares, por exemplo, passaram a fazer parte do setor de limpeza de forma geral. Para saber mais sobre os nossos protocolos de limpeza, clique aqui.

3- Novos produtos

O mercado passou a lançar uma infinidade de produtos, com função sanitizante e desinfectante juntas, por exemplo. Isso passou a ser apenas uma etapa da limpeza, redobrando a rotina das empresas.

4- Outras formas

A pulverização e a termonebulização passaram a ser outras formas das empresas optarem pelos serviços de limpeza, principalmente em ambientes grandes, como Centros de Distribuição, por exemplo.

Enquanto a pulverização tem partículas de produto um pouco maiores, tem um efeito de aerossol. Já a termonebulização tem partículas de gota bem menores, criando uma fumaça e não molhando o ambiente.

5 – Tecnologia

Como em todas as mudanças que a pandemia nos trouxe, a tecnologia também está presente neste setor. Novos equipamentos surgiram, e também foram agregados para otimização de processos.

6- Qualidade

O nível de exigência para os ambientes se manterem sempre notadamente limpos, a pressão com a qualidade também aumentou exponencialmente.

7- Responsabilidade individual

O comprometimento próprio em usar máscaras, higienizar as mãos e manter os espaços comuns limpos também é uma tendência que o setor da limpeza passou. Políticas de incentivo às boas maneiras também são bem-vindas para continuar incentivando a responsabilidade individual de seus empregados.

Aqui na Elofort, oferecemos serviços de limpeza empresarial. Você pode saber mais ou fazer um orçamento clicando aqui: https://elofort.com.br/#contato-elofort 

Varejistas lideram a transformação digital: O que impacta na abertura geográfica dos negócios?

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A presença digital de diferentes segmentos do varejo abriu a perspectiva e o leque de clientes. Isso se dá porque a abertura geográfica do negócio possibilita que pessoas de diferentes regiões tenham contato com varejistas que estão em locais não necessariamente próximos. Mas a questão que fica nessa abertura, é qual o impacto disso para os negócios?

Essa tendência para a transformação digital foi muito boa para quem já tinha sistemas digitais eficientes e funcionais. Agora, para aqueles que ainda optavam por modelos tradicionais, a transição custou bem mais cara – tiveram que aprender a atender uma base de clientes que estava longe do local de trabalho.

É importante que os varejistas continuem avançando na transformação digital, para criar mais insights de mercado, financiar inovação, acelerar o crescimento e entregar experiências novas e o omnichannel que os clientes exigem.

É importante integrar, a partir de agora, as tendências do mercado varejista da transformação digital, buscando a inovação para aumentar os laços de confiança e relacionamento entre os parceiros, fornecedores e funcionários.

Seguem algumas tendências do mercado varejista sob a ótica de transformação digital:

1- Interação sem contato: proporcionar ao cliente final todo o processo de compra sem nenhum tipo de contato.

2- Execução de atendimento: uma maior compra online, com aquisições mais pontuais.

3- Otimização de comércio pelo algoritmo: utilizar mais ativamente o uso de ferramentas mais sofitiscadas de dado e análise

4- Otimização de custos: a transformação digital pode, juntamente com o outsourcing, a diminuir custos

5- Consumo orientado por valores: essa forma de consumo ficou mais em evidência por conta dos comportamentos de compra, e os varejistas devem, sim, se adaptar a essa nova demanda.

Para saber mais como podemos auxiliar no seu serviço, entre em contato conosco: https://elofort.com.br/#contato-elofort

Os desafios da digitalização do varejo

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Com a volatilidade e rapidez de informações, os consumidores têm buscado experiências de compras mais imediatas, soluções práticas. O varejo, por sua vez, é o setor mais afetado por essa transformação de hábitos dos consumidores. Assim, é importante seguir a tendência e enfrentar os desafios. O ponto de maior atenção, é a questão da digitalização do varejo.

Para começar a entrar no mundo digital, é importante que você tenha em mente alguns desafios que você terá que enfrentar para se modernizar:

1- Jornada de compra

Para que você invista de maneira certeira em tecnologia, é preciso que você estude sobre a jornada de compra dos seus clientes. Como eles se comportam, quais são suas necessidades, o que/onde eles buscam, percorrer todas as etapas de seu cliente. Dessa forma, você vai conseguir otimizar os seus processos, para melhor atingi-los.

2- Mudar a estratégia

A presença digital, atualmente, é imprescindível e indispensável para qualquer segmento – mesmo que você não possua um e-commerce.

Uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostrou que 47% dos entrevistados pesquisam pela internet antes de realizar alguma compra em loja física. Preço, detalhes e características, além dos comentários de outros compradores são importantíssimos.

Então, adote uma estratégia omnichannel – uma jornada integrada entre seu espaço virtual e físico, para melhor atender e fornecer uma praticidade ao seu cliente.

3- Modernizar o seu PDV

É o local que todo cliente deve passar em sua loja física, e é também o espaço de contato direto entre colaborador e cliente. O atendimento tem que ser excepcional, organizado, eficiente. Com a digitalização do seu PDV, você pode optar por algumas ferramentas, como:

  • Softwares funcionais e facilmente operados;
  • Painéis informativos, para informar festas, promoções, descontos e qualquer material promocional.
  • Ponto de autoatendimento, para evitar a demora de atendimentos;
  • Outras opções de pagamento, como por exemplo o pagamento via QR code, para aumentar o leque de opções do seu cliente.

Sempre é importante ressaltar que, para a digitalização do seu negócio acontecer de maneira efetiva, sua administração e processos internos têm que ser eficientes, e deve sempre acompanhar as tendências.

Para saber mais como podemos ajudá-lo a modernizar o seus processos internos, entre em contato conosco: https://elofort.com.br/#contato-elofort

Vamos falar sobre depreciação de ativos? Vale o clique!

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É uma realidade enfrentada pelas empresas a perda de valor dos seus equipamentos com o tempo de uso, fato conhecido como a depreciação de ativos. Apesar disso muitos gestores não dão a devida importância a este fator que pode ser usado de forma estratégica para que a organização alcance melhores resultados.

Você sabe quando e como os equipamentos devem ser renovados?
Os equipamentos e maquinários de uma empresa passam por desgastes com o tempo, devido ao uso. Mas chega uma hora que ao invés de realizar o trabalho acaba por prejudicar a produtividade.

Para isso é realizado um cálculo que mede a desvalorização a partir do valor monetário em relação ao tempo, levando em consideração dois fatores:

A depreciação real (preço de um ativo novo e valor de revenda depois de um tempo)
A depreciação teórica (tempo de uso e critérios de desvalorização)

Além disso, o gerenciamento de Facilities toma como referência 3 categorias de tempo:

  • 5 anos para equipamentos leves como computadores e bens da construção civil;
  • 10 anos para equipamentos pesados como caminhões grandes, ferramentas e maquinários;
  • 25 anos para edifícios.

O gerenciamento de Facilities auxilia neste processo, evitando prejuízos e impedindo os problemas com a depreciação que podem prejudicar o âmbito financeiro da empresa.

Se a sua empresa ainda não realiza uma gestão sobre a depreciação de ativos ou você não sabe por onde começar, a terceirização do serviço é a saída. Assim terá uma equipe qualificada que poderá gerar mais produtividade para o seu negócio.

A Indústria 5.0 e suas adequações necessárias para a área de manutenção

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A revolução da Indústria 5.0 mudou a forma de relação entre as tecnologias e o ser humano, trazendo novos processos que auxiliam a área de manutenção das organizações. Além de apresentar benefícios como a otimização de custos ao utilizar menos recursos e conseguir obter mais lucro. Isso acontece porque o processo de tomada de decisões passou a ser  mais assertivo com a união homem e máquina.

Evolução da indústria 5.0 

Os avanços tecnológicos não influenciam somente a vida cotidiana das pessoas. As empresas, desde a primeira Revolução Industrial, também têm adaptado seus processos a esta nova realidade.

A indústria 4.0, em 2011, introduziu a robótica no meio industrial e agora a indústria 5.0 assume que o progresso em potencial é resultado da colaboração entre humanos, máquinas e a sustentabilidade. 

O foco está na capacidade do ser humano de fazer planejamentos e elaborar projetos complexos, permitindo a criação de soluções mais eficientes e personalizadas. Habilidades estas que nenhum software ainda possui.

Mas como isso pode ajudar na área de manutenção?

A principal contribuição da indústria 5.0 para a área está na otimização de processos ao prezar pelas manutenções preditivas, evitando as corretivas. Antigamente a manutenção de uma máquina ocorria após ela antes apresentar defeito, diferente da atualidade que a manutenção é feita antes de ocorrer o problema. Isso é possível somente a partir de uma equipe de manutenção dentro da empresa envolvida no processo de engenharia de manutenção, aliada aos processos já automatizados.

A indústria 5.0 possibilitou a formação de empregos de maior valor, como especialistas na área e aqueles que possuem conhecimentos em robótica e inteligência artificial.

Além disso, apresenta outros benefícios como a utilização das tecnologias para a promoção de políticas sustentáveis, protegendo o meio ambiente a partir da gestão empresarial em conjunto com a diminuição de resíduos gerados. 

A indústria 5.0 também permitiu um grau maior de personalização para atender os clientes, processo que não é possível apenas com a tecnologia. As equipes podem usar suas ideias próprias e para isso contam com a ajuda de softwares que otimizam e automatizam os processos de manutenção.

Como a Terceirização otimiza a gestão de Facilities?

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A gestão de Facilities é um processo de extrema importância às organizações ao fornecer o suporte para a realização de suas atividades, por isso merece atenção especial no processo de gestão.

A gestão de facilities inclui o gerenciamento da estrutura do local, equipamentos e serviços que fazem a empresa funcionar, como os serviços de jardinagem, portaria, manutenção, segurança, entre outros.

Terceirizar é uma opção vantajosa para a otimização das Facilities, pois a empresa consegue focar seus esforços na sua atividade principal, muito mais estratégica para o negócio. A organização economiza tempo e dinheiro, pois a terceirizada assume as responsabilidades operacionais gerenciando recursos, serviços e as equipes. 

Sem contar a burocracia, né?

As questões legais também ficam por conta da contratada:

  • Custos trabalhistas
  • Processo de seleção
  • Recrutamento
  • Treinamento e capacitação
  • Uniformes
  • EPIs (Equipamentos de Proteção Individual)
  • Encargos do serviço
  • E demais gastos relacionados aos colaboradores da área de Facilities.

Os profissionais na empresa terceirizada são especializados nos serviços desempenhados, utilizando assim de forma correta os recursos, reduzindo o retrabalho e a perda de tempo. 

Essa opção permite às empresas se dedicarem em aspectos estratégicos dos seus próprios negócios, na sua atividade principal, conseguindo mais produtividade e consequente lucro.

Depois disso, aposto que está se perguntando porque ainda não contratou uma Facilitie para sua empresa.