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O Benchmarking: Sua empresa pensando além de suas limitações

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Muitas empresas apoiam seus processos inovadores e mudanças com base em observações de desempenhos da concorrência. Tal prática é conhecida como Benchmarking, que pode ser traduzida como “ponto de referência”.

Tal prática consiste na busca em observar práticas do mercado como forma de se posicionar de forma competitiva, incorporando atitudes positivas ou aperfeiçoando seus processos.

Na prática os gestores realizam pesquisas e comparam a sua empresa nas suas mais variadas práticas à concorrência, absorvendo aquilo que pode ser positivo.

Isso não é imitação?

Na realidade o que acontece é a adoção ou mudança de práticas, que são adequadas a cada tipo de empresa, levando em consideração seus aspectos próprios.

Os Benchmarking são classificados em 4 tipos:

  • Benchmarking interno: se preocupa em melhorar práticas próprias da empresa. 
  • Benchmarking competitivo: análise da concorrência com vista à superação. 
  • Benchmarking funcional: Comparação do processo de trabalho entre organizações.
  • Benchmarking de cooperação: quando empresas compartilham suas informações umas com as outras. Ou ainda quando uma organização de referência permite que as outras aprendam com ela.

Esta prática é uma estratégia que permite às empresas pensarem além de suas limitações e assim conseguir alcançar crescimento, melhores resultados e se posicionar no mercado.

Gestores e seus desafios para administração empresarial em um mundo conectado e volátil

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Administrar uma empresa não é tarefa fácil! Os gestores enfrentam muitos desafios diariamente, ainda mais com a volatilidade gerada pelas tecnologias e o mundo globalizado. A adaptação a novas realidades e processos pode ser a chave para a eficácia de um bom processo administrativo, ainda mais em época de pandemia.

Muitas pessoas perderam seus empregos e precisaram se adaptar à nova realidade. Segundo informações do Governo Federal, pelo Portal do Empreendedor de 2020, em março do ano passado eram 9.818.993 MEI’s registrados no Brasil. Em dezembro, os registros alcançaram o número de 11.316.853 registros. O crescimento foi de 13,23%.

Mas o que era uma forma de sustento pode crescer e tornar-se um grande empreendimento. É neste ponto que o empresário se depara com a necessidade dde geri uma empresa, muitas vezes sem estar esperando por isso.

Da mesma forma que o contrário pode acontecer e empreendedores bem sucedidos não conseguirem se adaptar às exigências de mercado. Possíveis alternativas para estes gestores são:

– Realizar especializações, cursos e treinamento

– Se espelhar em pessoas e ideias inovadoras

Já para as empresas, existem métodos para alcançar melhores resultados em meio ao mundo conectado pelas novas tecnologias e em constante mudanças.

– Criar novos produtos, serviços

– Adaptar ou mudar a forma de gestão

– Inovar no que precisa de melhoras

– Atualizar-se em relação ao mercado

– Adaptar os produtos e serviços

– Deixar para trás concepções ultrapassadas

Isso garantirá sua manutenção no mercado ou ainda ser o ponto chave para seu crescimento. Mas para isso é necessário não só o conhecimento, mas muita dedicação para manter o empreendimento em funcionando e gerando bons resultados.

A importância dos facilities no pós pandemia

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Como a pandemia COVID-19 atinge todo o mundo e os mais diversos segmentos de mercado, as tendências finalmente se aceleraram, os padrões de trabalho foram ajustados e os cuidados de saúde e segurança aumentaram, principalmente no que diz respeito ao retorno gradual dos funcionários ao espaço da empresa. 

Neste caso especial, o campo de gerenciamento de facilities tornou-se mais proeminente.

– O que esperar dos facilities no período pós pandemia? 

Um relatório da equipe de gerenciamento e gestão de instalações de aquisição da empresa britânica de consultoria de negócios e contabilidade BDO, afirmou que a gestão de instalações desempenhará um papel de liderança na retomada das atividades pós-pandemia e inspirará confiança para retomar o trabalho seguro. 

O mesmo relatório afirmou que uma vez que o edifício seja reaberto e ocupado novamente, o lugar inerentemente especial da instalação na gestão da segurança do ambiente de trabalho iluminará a área às vezes esquecida.

Os principais setores cobertos pela gestão de facilities, como limpeza, saúde e segurança e manutenção geral de edifícios, passarão por um período de  “maior conscientização”. 

Quando os negócios forem totalmente abertos, as pessoas estarão mais atentas à higiene, segurança alimentar, controle do clima e a necessidade de adoção de novas estratégias de manutenção para reduzir o risco de disseminação da COVID-19, trazendo assim a importância de serviços de limpeza. 

O que podemos encontrar de positivo em relação a terceirização de facilities pós pandemia?

– Serviços de valor e integração para otimizar processos e melhorar o desempenho

– Modelo de negócio responsável, além do lucro, possui total transparência e bom comportamento

– A realidade aumentada apóia os operadores na manutenção assistida remotamente

– Personalização do local de trabalho e estratégias de saúde para aumentar o engajamento e retenção dos funcionários

– O relacionamento em constante mudança entre clientes e parceiros requer mais cooperação para estabelecer parcerias de longo prazo

– Impacto social positivo no ambiente construído

Uma visão geral da terceirização do gerenciamento de Facilities de sua empresa

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Começar um negócio é um processo desafiador. Na verdade, envolve toda a gestão de serviços, controle financeiro e comercial, contratação de novos funcionários e, principalmente, gestão de instalações. Por isso, várias empresas recorrem à contratação de empresas de outsourcing para gerir as suas instalações e esta tendência tende a aumentar.

Afinal, quais tipos de serviços eu posso encontrar em uma empresa de terceirização? Confira uma breve lista dos serviços que a Elofort oferece.

– Facilities

Limpeza e Conservação

Jardinagem

Controle de Acesso

Manutenção Predial

– Desinfecção de Ambientes

Sanitização

Desinfecção

Pulverização

– Mão de Obra Temporária

Recrutamento e Seleção

Administração de Pessoas

– Segurança

Portaria Eletrônica

Sistemas de Alarme

Catracas e Cancelas

Monitoramento por Câmera

E quais os benefícios que eu posso encontrar ao contratar um serviço de terceirização descrito acima?

– Redução de custos

– Profissionais qualificados 

– Redução de problemas com equipamentos

– Garantia de qualidade nos serviços

– Os serviços prestados possuem foco na atividade-fim do negócio

– Otimização de processos

– Maior segurança

Muitos empresários acreditam que, assim como outros métodos de gerenciamento, todos os aspectos das instalações podem ser facilmente gerenciados na empresa. No entanto, a manutenção e preservação do empreendimento não é tão simples quanto parece.

Além disso, esses serviços podem ser aplicados nos mais diversos ramos, tais como: hospitais, shoppings, fábricas, instituições de ensino, aeroportos, metrôs, terminais, edifícios comerciais e outros empreendimentos. Precisa saber mais sobre os benefícios e diferenciais de contratar uma empresa terceirizada? Visite nosso blog e conheça mais sobre novidades.