A contratação de uma empresa terceirizada tem se tornado cada vez mais comum no mercado e não é por acaso, esse processo, quando bem-feito e planejado, pode promover diversos benefícios às organizações.  

De maneira prática, a terceirização é caracterizada pela entrega de determinadas atividades nas mãos de instituições especializadas, que ficam responsáveis não apenas por implementar essas ações, mas também acompanhar resultados, contratar, gerenciar e treinar a equipe, dispor dos produtos corretos e implementar constantes melhorias. 

Ao contar com uma empresa terceirizada para a realização das atividades de manutenção e facilities, uma organização consegue atingir uma série de benefícios, como: 

• Redução de custos operacionais; 
• Aumento da eficiência e produtividade; 
• Adequação às leis e normas vigentes; 
• Mais tempo e recursos para focar no core business; 
• Facilidade no gerenciamento de toda a operação. 

Entretanto, para que essas vantagens sejam alcançadas, as empresas precisam tomar alguns cuidados ao contratar esses serviços. Veja abaixo quais são eles.  

4 cuidados ao contratar uma empresa terceirizada 

Dentre os principais cuidados que as organizações devem ter ao contratar uma empresa terceirizada estão: 

Analise a qualificação e experiência do parceiro 

O primeiro ponto que deve ser analisado com muito cuidado, sem dúvidas, é a qualificação e experiência da empresa terceirizada. 

É fundamental contar com parceiros que tenham uma larga vivência não somente no mercado de manutenção e facilities, mas também no seu segmento de atuação. 

Além disso, busque referências anteriores do seu possível parceiro, entendendo quais foram os resultados já gerados e satisfação do mercado. 

Estude com atenção o contrato 

Outro ponto que deve ser muito bem analisado antes de, realmente, contratar uma empresa terceirizada é o contrato. 

Na prática, é crucial estudar com atenção todas as cláusulas contratuais, entendendo quais são os tipos de serviços prestados, prazos, diretrizes, investimentos necessários e processos de produção. 

É importante também que a contratada demonstre transparência e idoneidade, o que pode ser necessário a apresentação de alguns documentos, como: certificação de qualidade, documentação societária e certidões negativas em órgãos como o INSS e o Procon. 

Entenda o suporte oferecido 

Após o fechamento do contrato, é o suporte que acompanhará a implementação do projeto durante toda a vigência do serviço, assim como tirará possíveis dúvidas e resolverá quaisquer tipos de adversidades que surgirem. 

Por essa razão, esteja muito atento ao tipo de atendimento oferecido pela organização, experiência dos profissionais envolvidos, tempo de processamento, processos internos e outras especificações que podem agilizar ou procrastinar a resolução do problema. 

Esteja atento a sinais de insalubridade 

Por fim, sabemos que as empresas terceirizadas precisam lidar diretamente com os funcionários responsáveis pelas atividades, não apenas assumindo os encargos trabalhistas, mas também a missão de treinar os colaboradores, dispor dos EPIs corretos e garantir um ambiente de trabalho seguro. 

Para evitar algum tipo de problema, é crucial que a sua organização esteja atenta a qualquer sinal de insalubridade que coloque em risco a saúde dos funcionários terceirizados e, até mesmo, de todos os frequentadores do espaço. 

Leia mais: Terceirização de Serviços: A Importância do Treinamento Adequado para Mitigar Riscos e Maximizar a Eficiência 

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Há mais de 20 anos, a Elofort oferece soluções integradas na medida das necessidades dos clientes, reduzindo custos e simplificando o gerenciamento de facilities, através da centralização dos serviços em um único fornecedor, atendendo todo o território nacional. 

Além disso, a Elofort possui certificações de qualidade de nível internacional e faz parte do grupo Outsourcing Inc., multinacional japonesa listada na bolsa de valores de Tóquio, fazendo com que a Elofort seja uma opção segura para a terceirização de serviços. 

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Torne sua instituição hospitalar impecável com a conformidade da ANVISA. Como a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, a ANVISA, desempenha um papel crucial no Brasil, monitorando rigorosamente o cumprimento das normas de funcionamento e higiene em diversos estabelecimentos. Isso garante uma higienização hospitalar e ambientes seguros tanto para os trabalhadores quanto para os consumidores. 

Segundo a Lei 8.080, de setembro de 1990, a vigilância sanitária visa eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde, intervindo nos problemas sanitários provenientes do meio ambiente, da produção e circulação de bens, e da prestação de serviços de interesse da saúde. 

Os hospitais, sendo prestadores essenciais de serviços à população, estejam eles no setor público ou privado, estão sujeitos a essa vigilância. Descumprimentos das normas estabelecidas podem resultar em penalidades pela ANVISA, como em qualquer outro tipo de estabelecimento. 

Por isso, é crucial que a administração hospitalar assegure que toda a equipe, especialmente a de limpeza, esteja ciente das normas para evitar problemas com a ANVISA e proporcionar um serviço de alta qualidade aos usuários. 

A seguir, apresentamos os principais critérios da ANVISA durante suas avaliações. Confira e compreenda. 

Principais Critérios da ANVISA para Avaliação de Hospitais 

Dado o papel crucial dos hospitais na saúde das pessoas, é essencial que sigam protocolos rigorosos de higienização, incluindo o descarte adequado de resíduos sólidos, uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e produtos específicos para garantir a proteção de todos. 

A ANVISA desempenha o papel vital de fiscalizar o cumprimento desses protocolos, analisando projetos, fiscalizando atividades, lavrando notificações e autos de infração, e interditando atividades de risco iminente, entre outras responsabilidades. 

Nos hospitais, o foco da ANVISA está na avaliação de substâncias e preparações destinadas à higienização, desinfecção ou desinfestação. Durante a inspeção, a ANVISA pode solicitar qualquer legislação ou documento técnico. 

Critérios de Análise 

A avaliação do ambiente hospitalar considera o nível de criticidade de cada área, exigindo limpezas e procedimentos adequados. Os EPIs são essenciais, e o controle de contaminação é avaliado por meio de produtos específicos. 

A organização das atividades de limpeza, identificação dos responsáveis por cada higienização, métodos e frequência, e a padronização dos métodos são criteriosamente avaliados pela ANVISA. A validade e procedência dos produtos, registro dos saneantes, e armazenamento também estão na lista de verificações. 

Contrate uma Empresa Especializada 

Evite complicações durante a fiscalização optando por terceirizar os serviços de limpeza com uma empresa especializada. Uma equipe que conhece e segue as normas da ANVISA é a garantia de tranquilidade para sua instituição hospitalar. 

Leia mais: Terceirização de Serviços: A Importância do Treinamento Adequado para Mitigar Riscos e Maximizar a Eficiência 

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Há mais de 20 anos, a Elofort oferece soluções integradas na medida das necessidades dos clientes, reduzindo custos e simplificando o gerenciamento de facilities. Na Elofort levamos a sério o segmento da Saúde. Possuímos certificações internacionais de qualidade e já colaboramos com nossos clientes nos processos de acreditação ONA nível 3. 

Além disso, a Elofort possui certificações de qualidade de nível internacional e faz parte do grupo Outsourcing Inc., multinacional japonesa listada na bolsa de valores de Tóquio, fazendo com que a Elofort seja uma opção segura para a terceirização de serviços. 

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Contratar uma empresa de mão de obra terceirizada é uma estratégia empresarial cada vez mais adotada, e seus benefícios podem ser transformadores para sua empresa. Em vez de manter uma equipe interna para desempenhar tarefas específicas, a terceirização permite que você contrate uma empresa especializada para cuidar dessas funções.  

Essa prática é respaldada no Brasil pela Lei Federal n°13.429, de 31 de março de 2017, que ampliou suas possibilidades, permitindo não apenas a terceirização de atividades meio, mas também de tarefas operativas finais. 

No entanto, muitas empresas ainda não compreendem completamente os inúmeros benefícios da terceirização. Embora a economia de custos seja um fator importante, não é o único nem o mais crucial motivo para adotá-la. 

Exploremos os benefícios estratégicos da terceirização de mão de obra ao longo deste artigo. 

7 benefícios de contratar uma empresa de mão de obra terceirizada   

Redução de Custos Operacionais 

Optar por mão de obra terceirizada, você elimina diversos custos em sua empresa. Os gastos associados ao recrutamento, seleção e treinamento de funcionários são significativamente reduzidos.  

Além disso, os encargos trabalhistas, onerosos no contexto empresarial brasileiro, também são mitigados quando você contrata uma empresa especializada em terceirização. 

Contratar um novo colaborador geralmente implica em despesas substanciais, incluindo a necessidade de ensiná-lo sobre seus processos de trabalho e, em alguns casos, investir em seu desenvolvimento. Com a terceirização, esses custos são assumidos pelo provedor de serviços. 

Melhor Controle do Fluxo de Caixa 

A terceirização transforma um custo fixo, como um salário em tempo integral, em um custo variável representado pelo serviço contratado. Essa mudança proporciona maior flexibilidade ao seu fluxo de caixa, permitindo que você direcione esses recursos para áreas que necessitam, como melhorar produtos ou impulsionar campanhas de marketing.  

Esse benefício é especialmente valioso em fases iniciais de novos projetos, como o lançamento de um produto ou a expansão para novos mercados.  

Investidores também apreciam uma empresa que não está sobrecarregada por custos fixos, pois isso a torna ágil e apta a adaptar-se rapidamente a novas oportunidades de mercado. 

Foco no Core Business 

Outro benefício que a terceirização de mão de obra é que ela permite que sua empresa se concentre inteiramente no seu modelo de negócios central. Em vez de se preocupar com atividades secundárias, você pode contratar profissionais qualificados para cuidar delas, possibilitando que sua equipe se dedique totalmente ao que realmente importa. 

Aumento da Produtividade 

Por meio de contratos de terceirização, você estabelece garantias contratuais para a entrega pontual dos serviços contratados. Se um profissional terceirizado não estiver disponível, a empresa fornecedora se encarregará de substituí-lo por outro igualmente qualificado. Isso assegura que não haverá perda de produtividade, uma vez que tudo está documentado em um acordo de nível de serviço entre as partes. 

Otimização de Investimentos 

Toda a gestão de pessoal, incluindo escalas de trabalho e substituições durante férias, fica a cargo da empresa de terceirização. Isso libera recursos e esforços da sua empresa para atividades mais estratégicas, enquanto a empresa contratada lida com as operações.  

Redução de Riscos 

Os fornecedores de serviços de terceirização assumem e gerenciam os riscos relacionados à mão de obra, por serem especialistas na área e têm a expertise para mitigar riscos em suas áreas de atuação.  

Maior Potencial de Inovação 

A terceirização de mão de obra oferece tempo e recursos adicionais para uma atuação mais analítica, pavimentando o caminho para a inovação. Além disso, ao evitar despesas de pesquisa, desenvolvimento, marketing e distribuição, as empresas podem se manter competitivas com estruturas de custos mais enxutas, repassando essas economias para seus clientes. 

Leia mais: Terceirização de Serviços: A Importância do Treinamento Adequado para Mitigar Riscos e Maximizar a Eficiência 

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