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2022: Até onde a gestão de Facilities pode chegar?

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Considerando o cenário de incertezas que o mercado passou pós-covid19, chegou o momento de discutir o futuro: até onde a gestão de Facilities irá chegar? Quão longe as empresas estão indo neste gerenciamento?

A tendência de organização de modelo operacional que leva a terceirizar a gestão dos facilities, para otimizar os custos e processos internos é cada vez mais crescente. É a combinação balanceada entre a internalização e a terceirização.

No setor da indústria, empresas de manufatura, alguns serviços são setores preferidos para terceirização: paisagismo, zeladoria, alimentação, segurança. Agora, alguns outros, como serviços pesados, manutenção de equipamentos, são geralmente internalizados.

No varejo, bancos e empresas não-manufatureiras, buscam bem mais o equilíbrio na gestão de facilities. Agora, se os benefícios não são alcançados, a tendência é a busca da terceirização dos facilities.

Além disso, na gestão de facilities, a estratégia de local de trabalho está se tornando uma ferramenta incrível para a manutenção de funcionários. Com espaços mais modulares, e baseados nas atividades, diminuem o espaço; ou o coworking, oferece flexibilidade e diminuição drástica de custos.

E, por último, estão apostando bastante na Internet das Coisas (IoT), pois a adoção de diferentes equipamentos habilitados para a IoT estão sendo estimulados para o gerenciamento de facilities. Como no caso da informática, à segurança, tudo para diminuir custos e voltar o foco para o core business.

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Tendência que veio para ficar: A terceirização de frentes de trabalho em pauta

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Desde o início da pandemia, diversas empresas de diferentes segmentos tiveram que fazer uma grande gestão de custos para poderem se manter ativas. Em muitos dos casos, a redução do quadro de trabalhadores foi uma das alternativas. Entretanto, mesmo neste período, uma tendência aumentou: a terceirização de frentes de trabalho.

Mesmo com a perspectiva da retomada, que já vem acontecendo, da economia e das atividades de trabalho, a terceirização de mão de obra é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço, em diferentes frentes de trabalho. Principalmente em serviços de facilities, por exemplo.

E ainda que com alguns tipos de mercado perdendo sua força durante a pandemia, como no caso o “mercado soft”, de atividades desenvolvidas em centros de compras, shoppings e prédios corporativos, mas retomando agora, e ganhando força na tendência da terceirização, o mercado da indústria também é outra frente de força para seguir com esta inclinação.

Outro setor que teve seu aquecimento durante a pandemia foi a área de Tecnologia da Informação, devido à migração das práticas para quase integralmente online. Muitas empresas optaram por trazer mão de obra qualificada para projetos pontuais, poupando dinheiro, tempo e recurso, a fim de se manterem sempre ativas.

Sendo assim, a maior tendência do momento é a terceirização de mão de obra para voltar o foco para o objetivo principal das empresas, para que os custos sejam reduzidos, as perdas que a pandemia ocasionou possam ser diminuídas e o mercado consiga continuar se aquecendo.

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6 Vantagens imediatas do Outsourcing no Varejo

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Em muitos momentos, uma empresa varejista pode acabar perdendo recursos humanos e materiais, tempo e dinheiro ao tentar solucionar um problema de sua empresa que não é sua atividade principal. Por isso, optam pelo Outsourcing para desburocratizar alguns processos internos, e focar somente no objetivo principal do seu negócio.

Com isso, existem algumas razões e vantagens para optar pelo Outsourcing na sua empresa varejista. Separamos 6 vantagens imediatas para você:

1- Contratação

Com o Outsourcing, você consegue optar por contratar ou não um novo funcionário. Isso quer dizer que você, gestor, sabendo como todo o funcionamento da empresa funciona e como é desafiador fazer o controle financeiro, pode optar por escolher uma empresa terceirizada, e terá, à sua disposição, uma gama de profissionais especializados para realizar as funções que, internamente, dependeria de recursos, tempo e talvez, uma equipe interna inteira para trabalhar.

2- Profissionais especializados

Como dito anteriormente, um só funcionário te dá acesso a uma limitada variedade de conhecimentos. Apostando em outsourcing, você terá acesso a uma empresa especializada, com diversidade de talentos e conhecimentos, focando no que é o objetivo da existência dela – deixando você focar no seu conhecimento.

3- Foco nas atividades empresariais

Empresas terceirizadas podem liberar o seu foco, que permite que você e sua equipe se concentrem na atividade principal a ser desenvolvida pela sua empresa. Desenvolver novas estratégias, novos planos e aperfeiçoar os processos.

4- Eficiência

Com o outsourcing, focando em áreas que sua empresa não domina tanto, você conseguirá aumentar sua produtividade e eficiência, oferecendo seus produtos e serviços com maior qualidade.

5- Custos

A terceirização irá diminuir os seus custos, permitindo que você libere o capital para investimento em outras áreas da sua empresa.

6- Vantagem competitiva

Alavanque o seu conhecimento e habilidade em toda a cadeia de suprimentos, tornando seu negócio mais flexível e ágil, capaz de se adaptar às mudanças e desafios do mercado ao mesmo tempo que proporciona redução de custos e melhorias no serviço.

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