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2022: Até onde a gestão de Facilities pode chegar?

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Considerando o cenário de incertezas que o mercado passou pós-covid19, chegou o momento de discutir o futuro: até onde a gestão de Facilities irá chegar? Quão longe as empresas estão indo neste gerenciamento?

A tendência de organização de modelo operacional que leva a terceirizar a gestão dos facilities, para otimizar os custos e processos internos é cada vez mais crescente. É a combinação balanceada entre a internalização e a terceirização.

No setor da indústria, empresas de manufatura, alguns serviços são setores preferidos para terceirização: paisagismo, zeladoria, alimentação, segurança. Agora, alguns outros, como serviços pesados, manutenção de equipamentos, são geralmente internalizados.

No varejo, bancos e empresas não-manufatureiras, buscam bem mais o equilíbrio na gestão de facilities. Agora, se os benefícios não são alcançados, a tendência é a busca da terceirização dos facilities.

Além disso, na gestão de facilities, a estratégia de local de trabalho está se tornando uma ferramenta incrível para a manutenção de funcionários. Com espaços mais modulares, e baseados nas atividades, diminuem o espaço; ou o coworking, oferece flexibilidade e diminuição drástica de custos.

E, por último, estão apostando bastante na Internet das Coisas (IoT), pois a adoção de diferentes equipamentos habilitados para a IoT estão sendo estimulados para o gerenciamento de facilities. Como no caso da informática, à segurança, tudo para diminuir custos e voltar o foco para o core business.

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Terceirização pós-covid: Os desafios em busca das melhores parcerias

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Durante o período pandêmico, muitas empresas tiveram que reavaliar as prioridades, investir mais tempo em dinheiro naquilo que é o coração do negócio, e repensar alguns outros produtos e serviços, confiar mais em empresas terceirizadas. Agora, no pós-covid, essas tendências continuam. Mas, a forma de contrato, serviço e escopo mudaram.

De acordo com uma pesquisa realizada com 200 empresas globais com pegadas de TI, sobre as tendências da terceirização pós-pandêmica para CEOs, feito pela University of Auckland Business School, 96% das empresas desejam acelerar as transformações críticas ao negócio. Mas, ao mesmo tempo, 75% continuarão a cancelar ou atrasar projetos que não são mais prioritários.

Com isso, a relação com os fornecedores e parceiros também se transformou durante a pandemia. Durante a pandemia, muitos retratos foram renegociados principalmente no que diz respeito aos preços, escopo e modo de entrega.

Para uma parceria ser boa e duradoura, o grau de satisfação das empresas com os fornecedores deve ser alto. A tendência é que continue – as empresas fazendo menos e mais duradouras parcerias. Essa é a abordagem certa, ainda que seja mais cansativo e caro ter que balancear essa a realidade com poucas e realmente boas parcerias.

Além disso, é preciso se preparar para o futuro. Não só se preparar, contratualmente, para a entrada das parcerias, e sim para as entregas e resultados. Manter um bom relacionamento com eles, para a performance nos resultados.

Também é importante detectar quais são as lacunas da sua empresa. Entender quais são os recursos que devem ser trabalhados internamente, e quais são passíveis de terceirização, que não irão gerar uma dependência do serviço do parceiro para a viabilização total de projetos.

O fundamental é investir no relacionamento com os fornecedores e parceiros. Dessa forma, o coração do seu negócio irá funcionar de maneira muito mais fluida. Contrate quem é referência na área que você busca.

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Tendência que veio para ficar: A terceirização de frentes de trabalho em pauta

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Desde o início da pandemia, diversas empresas de diferentes segmentos tiveram que fazer uma grande gestão de custos para poderem se manter ativas. Em muitos dos casos, a redução do quadro de trabalhadores foi uma das alternativas. Entretanto, mesmo neste período, uma tendência aumentou: a terceirização de frentes de trabalho.

Mesmo com a perspectiva da retomada, que já vem acontecendo, da economia e das atividades de trabalho, a terceirização de mão de obra é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço, em diferentes frentes de trabalho. Principalmente em serviços de facilities, por exemplo.

E ainda que com alguns tipos de mercado perdendo sua força durante a pandemia, como no caso o “mercado soft”, de atividades desenvolvidas em centros de compras, shoppings e prédios corporativos, mas retomando agora, e ganhando força na tendência da terceirização, o mercado da indústria também é outra frente de força para seguir com esta inclinação.

Outro setor que teve seu aquecimento durante a pandemia foi a área de Tecnologia da Informação, devido à migração das práticas para quase integralmente online. Muitas empresas optaram por trazer mão de obra qualificada para projetos pontuais, poupando dinheiro, tempo e recurso, a fim de se manterem sempre ativas.

Sendo assim, a maior tendência do momento é a terceirização de mão de obra para voltar o foco para o objetivo principal das empresas, para que os custos sejam reduzidos, as perdas que a pandemia ocasionou possam ser diminuídas e o mercado consiga continuar se aquecendo.

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Como fazer gerenciamento de riscos de sua empresa de maneira eficiente

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Realizar o gerenciamento de risco de maneira eficiente garante que a empresa evite problemas e grandes prejuízos ou perdas financeiras. Sem contar que com o monitoramento é possível buscar estratégias e resolver mais rapidamente os imprevistos.

O gerenciamento é feito a partir de análises e processos que contribuem na tomada de decisão pelos gestores. Quer saber como fazer um bom gerenciamento de risco?

Terceirizar é uma ótima maneira de fazer isso com menores custos, além de não demandar treinamento e capacitação de funcionários.

O primeiro passo para um gerenciamento é conhecer a empresa e seus processos, o que permite identificar seus pontos fortes e fracos. Além disso é essencial:

  • A comunicação com gestores e colaboradores
  • Analisar dados e informações
  • Definir ações e soluções
  • Fazer o acompanhamento e reavaliação

Se está buscando uma empresa que te ajude no gerenciamento de risco, a Elofort possui mais de 20 anos de experiência em todo o Brasil.

A sua área de gente e gestão é seu pilar fundamental, buscando alinhar os objetivos da empresa e oferecer soluções integradas que facilitem o gerenciamento e centralização da Prestação de Serviços em um único fornecedor. Acesse e saiba mais: https://elofort.com.br/#elofort-serviços

O Impacto da LGPD na terceirização de serviços

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Para você que não sabe, LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que acrescentou regras em relação à proteção e processamento de dados por empresas.

A lei impactou várias formas de trabalho e permitiu que fossem terceirizadas também as atividades essenciais de funcionamento da empresa. Este cenário resultou na maior contratação de empresas prestadoras de serviço.

A lei se estendeu inclusive ao tratamento de dados de terceiros e prestadores de serviços, resultando que as mesmas se adequem às exigências da nova lei de proteção de dados. Assim, a terceirizada deve se atentar em não compartilhar dados desnecessários.

Porém, tanto a empresa contratada como a prestadora devem trabalhar juntas na preservação, seguimento da lei e no cuidado com os dados. Por isso deverá ser observado o impacto da lei em relação à terceirização e realizado as adequações necessárias.

Na Elofort você tem a segurança e idoneidade trabalhista, uma empresa que se adequa ao mercado e suas tendências, como a lei LGPD. Somos uma empresa do grupo Outsourcing Inc., multinacional japonesa listada na bolsa de valores de Tóquio.

O nosso grupo oferece soluções completas para o fornecimento de Mão de Obra Temporária, Permanente e Terceirização de Serviços que colaboram para impulsionar seu negócio.

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Apenas a redução do custo é relevante no momento de contratar uma empresa de Facilities?

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A redução de custos é uma das vantagens buscadas ao contratar empresas de Facilities. Mas saiba que não é só neste ponto que deve ser observado na hora contratar uma empresa Facility.

Antes de tudo é importante entender que uma empresa Facility oferece mão de obra sobre determinados serviços ligados à infraestrutura como limpeza, manutenção e portaria, por exemplo. Estas atividades ajudam as organizações a conseguirem focar nas suas atividades principais.

Agora vamos direto ao ponto!

É importante se atentar a certos pontos para reduzir os custo ao contratar uma Facilitie:

  • Avaliar a sua empresa e ver o que pode ser terceirizado: O primeiro passo é analisar os processos se sua empresa e avaliar em quais serviços um sistema de facilities poderia ser vantajoso.
  • Pesquise e avalie as empresas disponíveis no mercado: Existem várias empresas disponíveis, por isso a avaliação deve ser minuciosa acerca de qual delas atende melhor às necessidades de sua empresa.
  • Negocie sobre os custos, serviços e responsabilidade: A negociação não deve ser realizada somente sobre os custos, mas também sobre a quantidade e qualidade dos serviços oferecidos, o que está ou não incluso. Da mesma forma que deve estar acordado as responsabilidades tanto do contratante como da empresa contratada para que não haja posteriores desentendimentos.

O próximo passo é a escolha da empresa, mas antes avalie sua situação jurídica, busque referências e certifique sua credibilidade. Outro ponto fundamental é analisar a importância que ela atribui ao bem-estar e segurança dos colaboradores, bem como se os seus direitos são assegurados.

E por último, se atente a todos os serviços que serão oferecidos pela contratada, coloque tudo no papel e realize um contrato com todas as especificações e dados do acordo.